Почему мы не выполняем ремонт ноутбука с выездом. Потому что выезд на ремонт ноутбуков используют в основном обманщики. Чтобы поймать клиента, они специально занижают цены на услуги, объявляют бесплатными выезд и диагностику. Но в результате вы заплатите в несколько раз больше, чем в сервисном центре.
Сложный ремонт ноутбука и выезд
Сложные работы по ремонту ноутбука на выезде сделать просто невозможно. Во-первых, невозможно доставить тяжелую паяльную станцию, которая весит более 30 кГ. Кстати, для нее нужно и подходящее место без сквозняка. Во-вторых, для диагностики тоже нужно специальное профессиональное оборудование. Но самое главное — это запчасти. Никто не может предвидеть до диагностики, что сгорит или сломается. А потому
Но мы можем отремонтировать сломанный “мастером” на выезде ноутбук. Кстати, выезд такого мастера бесплатный, т.к. он почти ничего не стоит. Потому что «мастер» обычно имеет низкую квалификацию. Только выезд настоящего мастера дорогой и вряд ли окупится.
У вас дома можно починить ноутбук только с простыми поломками. Но такие поломки вы и сами сможете устранить, если не будете лениться.
Если мы увидим рекламу «удалим аппендицит с выездом», то лишь ухмыльнемся. Но почему-то легко верим в такое же объявление с ремонтом ноутбука.
Фальшивые сервисные центры и колцентры
Большинство фирм, которые «ремонтируют ноутбуки» с выездом — это фальшивые сервисные центры и колцентры.
Колцентр — это девушки на телефоне. Группа девушек сидит в одной комнате и принимает заказы под видом сервисного центра. Они говорят, что все умеют, затем звонят курьерам, чтобы забрать ноутбук в починку. Либо передают заказ другим фирмам. Прибыль делят.
Как определить, что вы позвонили в колцентр? Вам никогда не ответят о причинах поломки по-существу. Предложат, чтобы перезвонил мастер. Задавайте уточняющие вопросы: как будут делать, как диагностировать, какие запчасти?
Фальшивый сервисный центр маскируется под официальный сервисный центр бренда.
Например, asusservice.center, asus.elektronica-remont.ru, hp-support-russia.com — это типичные фальшивые сервисные центры. Они незаконно используют логотип и название бренда в адресе.
Как обманывают вас фальшивые сервисные центры
Типичные приманки:
- Бесплатная доставка курьером
- Бесплатная диагностика
- Выезд мастера бесплатный
Потом оказывается, что диагностика вовсе не бесплатная, да и суммы на ремонт зашкаливают. Но ноутбук уже у них и просто так его не отдадут. Разумеется, «диагностика» не имеет ничего общего с реальностью. Все накручено и придумано из головы.
Но самое плохое, что реального адреса, где находится ваш ноутбук, вы так и не узнаете.
Кстати, мастер с бесплатным выездом возьмет свое с вас. Например, плохим качеством работ или повышенным тарифом, либо необязательными работами.
Выезд жуликов на ремонт ноутбуков на дом
Многие сайты по ремонту ноутбуков с выездом на дом или офис сразу ориентированы на обман. Как они это делают?
- Во-первых, сразу на сайте в прайс-листе пишут смешные цены на услуги, а выезд и диагностика бесплатны. Например, замена видеокарты — 100 руб. Клиент не понимает, что это очень сложная работа. К тому есть определенный риск, что чип бракованный или в процессе снятия старого чипа отслоилась площадка на одном из 900 контактов. А диагностика иногда занимает 1-2 дня. Кажется, что с такими ценами эти фирмы разорятся. Но только не они. Потому что, в конечном счете цены вырастают в 50-100 раз.
- Во-вторых, объявляют бесплатной диагностику, а также выезд мастера. Клиент думает, что он ничего не может потерять. А зря. Потому что все уже отработано. Дальше идет важный 3 пункт.
- Приехавший «мастер» после недолгого осмотра сообщает, что данную неисправность можно устранить только в их мастерской. Он должен забрать ноутбук для ремонта. Но вы можете не волноваться, он выдаст вам все документы. Большинство доверчивых клиентов и не волнуются, отдают свой родной ноут за фальшивые бумажки. Почему фальшивые? Да потому что такой фирмы нигде нет. И по тому адресу ее тоже нет. А скорее всего, и никакой мастерской тоже нет.
Финал
А дальше они могут делать, что хотят, т.к. вы уже лопухнулись. Ноутбук уже у них, вы даже не знаете, где он находится. Обычно вместо той суммы, которую обещали, например, 1500 руб. вдруг появляется 7500 руб. Не хотите? Как хотите, только по другому не получится. Если вы соглашаетесь, а другого выхода у вас нет, вам предлагают перевести эту сумму на карту какому-то частному лицу. Вы возмущаетесь, но от вас уже ничего не зависит. И переводите.
Через некоторое время раздается звонок, человек просит вас спуститься вниз за ноутбуком. Вы возмущаетесь, кричите на него, ругаетесь. Мол он должен показать, что ноутбук работает. А он совершенно спокойно отвечает: «Что вы кричите, я просто таксист. Мне дали — я отвез».
Как не попасться на трюк «ремонт ноутбуков выезд»
Никогда не отдавайте свой ноутбук никому из приехавших. Пусть все делают при вас дома. Они же обещали.
Не верьте никаким бумажкам с печатями и подписями — они все могут быть липовые.
Не отдавайте деньги вперед. Только за то, что принесли и сделали.
Если вы будете следовать этим трем заповедям — вас не обведут вокруг пальца. Твердо стойте на своем.